筆者利用今年春節(jié)的假期時間回四川江油做了一次故地重游,雖然作為鐵路工作者,但是這種因私外出還是自己買票更加方便。

筆者首先根據自己的返程日期,在12306手機客戶端上開售車票的當天,成功預訂了返程的車票。而后,就跟關注一個熱點的動態(tài)一樣,經常性的關注、刷新自己出發(fā)日期的車票動態(tài),終于功夫不負有心人,先后在同一節(jié)車廂買到了兩張車票,應該是撿到了其他旅客的退票。在這當中,筆者先后也曾看到有兩張上鋪的車票,由于擔心車上擁擠,一家三口沒有落腳的地方,都放棄了付款的操作。從以上情況可以看出:盡管是春節(jié)購票,但是因為每個人出行的隨機性和不確定性,還是存在著退票的可能性,由此也可以撿到自己滿意的車票。

但在給兩個大人成功購票之后,再給自家小孩購買車票的過程中,卻遭遇了一點小麻煩,原因是:購買兒童票必須與成人票同時購買,需要規(guī)避這種情況的方法就是:在給大人購買車票的同時,給小朋友要同時訂購一張硬座票或者無座票。而去售票窗口購買兒童票卻不需要出示同行成人的任何購票信息,就可以購票成功。另外就是希望12306在今后的改版中,完善相關的功能,能夠識別經常在一張訂單中出現(xiàn)的成人與兒童票情況,允許購買與家庭成員相同日期、相同車次的兒童票,給人們出行帶來更多的便利。

通過對12306手機客戶端的關注,現(xiàn)在已經可以發(fā)現(xiàn)在約車的界面中發(fā)現(xiàn)除了初期出現(xiàn)的“首汽約車”之外,現(xiàn)在又出現(xiàn)了“滴滴出行”的選擇按鈕,這就是不斷完善的12306手機客戶端所帶來的使用體驗。相信隨著12306手機客戶端相關功能的不斷完善,會給廣大旅客的鐵路之行帶來更多的便利。